로그인자주묻는질문
- Q.체험 일정을 변경하고 싶습니다.
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A.1:1 문의 또는 카카오채널을 통해 아래 양식으로 문의 부탁드리겠습니다.
[성함 / 캠페인명 / 희망 일정]
*체험 당일 일정 변경 및 취소는 매장에 직접 연락하셔서 조율 부탁드립니다. - Q.선정된 계정이 아닌 다른 계정으로 리뷰작성 가능한가요?
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A.선정된 계정이 아닌 다른 계정에 리뷰작성은 절대 불가합니다.
* 타계정 리뷰작성 시 주의패널티가 부여되거나 제공된 내역에 대한 비용이 청구될 수 있습니다. - Q.체험 및 제품에 문제가 있어요.
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A.문제에 대한 정확한 확인을 위해 고객센터 - 1:1문의 에서 상세내용을 적어 접수해주세요.
- Q.대리참여가능한가요?
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A.모든 캠페인은 대리체험이 절대 불가합니다.
*대리체험이 적발될 경우, 추후 선정에 불이익 갈 수 있는 점 참고 부탁드립니다. - Q.제공되는 메뉴 외 추가 주문으로 요금이 발생했습니다. 초과금은 어떻게 되나요?
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A.캠페인에서 제공된 내역은 자유롭게 체험을 할수있습니다.
제공된 내욕 외 추가적인 부분은 개인부담입니다. - Q.선정 당일 바로 방문가능한가요?
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A.선정 당일 방문은 원칙적으로 어렵습니다.
최소 3-4일전 사전 예약 후 방문해주셔야하며, 명시되어있는 체험기간을 지켜주세요.
